إكسوبلانت | EXOPLANET إكسوبلانت | EXOPLANET

آراء العملاء

الأسئلة الشائعة (FAQ)

نقدّم لكم مجموعة من الأسئلة المتكررة لمساعدتكم في الحصول على تجربة تسوّق أسهل وأسرع عبر المتجر

يتم تجهيز الطلب خلال 24–48 ساعة، ويصل للعميل عادةً خلال: داخل جدة: من 1 إلى 2 يوم باقي المدن: من 2 إلى 5 أيام المناطق البعيدة: من 3 إلى 7 أيام

تتبع الطلب

راح توصلك رسالة على الواتس تحتوي: رقم التتبع شركة الشحن رابط تتبع مباشر وتقدر تتابع حالة الطلب من خلال صفحة "طلباتي".

لا نقدم خدمة الاستبدال ولكن يمكنك الاسترجاع والطلب مرة اخرى

سياسة الاسترجاع

نعم، يحق للعميل الاسترجاع خلال 7 أيام من الاستلام.

سياسة الاسترجاع